Sık Sorulan Sorular

Sık Sorulan Sorular (SSS)

Çalışma Saatleriniz Nelerdir?

Kliniğimiz, hafta içi 09:00 – 15:30 saatleri arasında hasta kabul etmektedir.
Muayene için önceden randevu alınması zorunludur.

  • Cumartesi & Pazar: Kapalı

  • Resmî tatil ve özel kapanış günleri, internet sitemiz üzerinden önceden duyurulmaktadır.

Randevu Nasıl Alabilirim?

Randevu oluşturmak için aşağıdaki yöntemlerden size en uygun olanı tercih edebilirsiniz:

  • Telefon: Hafta içi 10:00 – 15:00
    📞 +90 392 227 20 30

  • WhatsApp:
    📱 +90 542 880 33 64 (7/24 online randevu talebi)

  • Online Randevu:
    Web sitemizde yer alan randevu formu üzerinden 7/24 başvuru yapabilirsiniz.

İnternet Üzerinden Randevu Alırken Nelere Dikkat Etmeliyim?

Online randevu taleplerinin mümkünse en az 1 gün önceden yapılması önemlidir.
Formu eksiksiz doldurmanız, size daha hızlı geri dönüş yapılmasını sağlar.

  • Başvurular genellikle en geç 24 saat içinde yanıtlanır.

  • Uygun saat ve tarih bilgisi tarafınıza ayrıca iletilir.

Muayene İçin Randevu Almak Zorunlu mu?

Evet.
Bekleme süresini en aza indirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla her hasta için ayrı randevu alınması gerekmektedir.

  • Acil durumlarda önceden telefonla bilgi verilmesi önemlidir.

  • Randevu taleplerinin en az 24 saat önceden yapılması önerilir.

  • 18 yaş altı hastalar, sorumlu ebeveyni ile birlikte muayeneye gelmelidir.

Muayeneye Gelirken Nelere Dikkat Etmeliyim?

Muayene sürecinin daha verimli ilerleyebilmesi için:

  • Hasta Ön Bilgi Formu’nu muayene öncesinde doldurmanız önerilir.

  • Daha önce yapılmış tetkik, MR, röntgen, rapor gibi belgeler varsa yanınızda getiriniz.

Muayene Süresi Ne Kadardır?

Standart bir muayene süreci ortalama 20 dakika sürmektedir.

Muayene kapsamında:

  • Şikâyetlerin dinlenmesi

  • Fizik muayene

  • Gerekli tetkiklerin planlanması

  • Tedavi seçeneklerinin açıklanması yer alır

Uygulanan tedavilere göre süre uzayabilir.

Muayene Ücreti Ne Kadardır?

Muayene ücretleri, Kıbrıs Türk Tabipleri Birliği tarafından belirlenen asgari ve azami tarifelere göre uygulanmaktadır.

  • Eylül 2025 itibarıyla muayene ücreti: 2000 TL

  • Tetkik ve tedavi ücretleri hakkında detaylı bilgi için kliniğimizle iletişime geçebilirsiniz.

Kontrol Muayenesi Nedir?

İlk muayenede konulan ön tanı ile ilişkili olarak, 10 gün içinde yapılan kontroller kontrol muayenesi kapsamındadır ve ücretlendirilmez.

  • Sadece ek tetkik veya tedaviler ayrıca ücretlendirilir.

Tedavi Nedir?

Tedavi; hastanın şikâyet ve tanısına göre, hekim tarafından hastanın onayı alınarak uygulanan tıbbi işlemlerin tamamıdır.
Tedaviler çoğunlukla kombinasyon şeklinde planlanır.

Hastalık İzin Sertifikası (Rapor) Nedir?

Hastalık izin sertifikaları, muayene ve tedavinin doğal bir parçasıdır.

  • Gerekli görülen süre kadar hekim tarafından düzenlenir.

  • Kamu çalışanları ve sosyal sigortalı hastalar için mevzuata bağlı farklı uygulamalar bulunmaktadır.

  • Usulüne uygun düzenlenen raporlar için ek onay gerekmemektedir.

Sağlığım Hakkında Danışmak İstersem Ne Yapmalıyım?

Sağlığınızla ilgili konularda bize danışabilirsiniz:

Dünyanın neresinde olursanız olun, 24–48 saat içinde size geri dönüş yapılmaya çalışılır.

Görüş, Öneri veya Şikâyetimi Nasıl İletebilirim?

Kliniğimizle ilgili tüm görüş ve önerilerinizi Hasta Memnuniyeti Anketi aracılığıyla iletebilirsiniz.
Başvurunuz en kısa sürede değerlendirilerek sizinle iletişime geçilecektir.

KKTC Sosyal Sigortalı Hastalar İçin Bilgiler

  • Muayene, tetkik ve tedavi ücretleri hasta tarafından karşılanır.

  • Kliniğimizin talep ettiği tetkikler kamu hastanelerinde yaptırılabilir.

  • Hastalık izni:

    • Bir defada en fazla 7 gün

    • Bazı kurumlarda en fazla 3 gün

    • Toplamda 21 günü aşmayacak şekilde uzatılabilir

  • Ameliyat sonrası bir defada 21 güne kadar rapor düzenlenebilir.

  • Daha uzun süreli raporlarda kamu hastaneleri sağlık kuruluna başvuru gerekir.

Özel Sağlık Sigortası Olan Hastalar İçin

  • Sigorta bilgisi önceden bildirilmelidir.

  • Tüm ücretler hasta tarafından ödenir.

  • Sigorta talebi için gerekli fatura ve belgeler kliniğimiz tarafından düzenlenir.

  • Belgeler yurt içi ve yurt dışında sorunsuz kabul edilmektedir.

KKTC Kamu Görevlileri İçin Bilgiler

  • Muayene ve tedavi ücretleri hasta tarafından karşılanır.

  • Bir defada en fazla 3 gün hastalık izni verilir.

  • Toplam izin süresi 21 günü aşamaz.

  • Ameliyat durumunda bir defada 21 güne kadar rapor düzenlenebilir.

  • Uzun süreli raporlarda sağlık kuruluna başvuru gereklidir.

Güney Kıbrıs / Yurt Dışında Çalışanlar İçin

  • İngilizce düzenlenen “Unfit for Work / School” raporları geçerlidir.

  • Rapor süresi, hastalığın tedavi gereksinimine göre belirlenir.

  • Belgeler uluslararası olarak kabul görmektedir.